




Garanties en Info van Velora
Bieden jullie gratis verzending?
Ja, voor iedere bestelling nemen wij de verzendkosten op ons.
Jij profiteert dus van gratis verzending.
Hoeveel dagen heb ik om te retourneren?
Klanten kunnen producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Let wel op de retourvoorwaarden die vermeld staan op onze 'retourneren' pagina.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Hoe neem ik contact met jullie op?
U kunt ons bereiken via info@veloraamsterdam.nl of via ons contactformulier op de website.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
Uitstekend!
Gebaseerd op 827+ reviews
Meest Gestelde Vragen
📦 Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja — wij bieden gratis verzending met tracking op alle bestellingen, zonder minimum bestelbedrag.
⏱ Hoe lang duurt de levering?
De levertijd bedraagt meestal 6–12 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link per e-mail.
🔁 Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Zeker. Je kunt je bestelling binnen30 dagenna ontvangst retourneren of ruilen, zolang het artikel ongedragen en in originele staat is.
✨ Zijn jullie producten van hoge kwaliteit?
Absoluut. Onze kledingstukken zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en ontworpen om lang mee te gaan — in stijl én kwaliteit.
📏 Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Elke productpagina bevat een eigen maattabel. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag.
💳 Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay en meer. Alle betalingen verlopen veilig en versleuteld.
💸 Zijn er extra kosten zoals douane of verborgen toeslagen?
Nee. Wij dekken alle standaardkosten. Mochten er importkosten gelden in jouw land, dan zie je dit duidelijk bij het afrekenen.
📬 Ik heb een andere vraag. Hoe kan ik contact opnemen?
Mail ons opsupport@velora.amsterdam— we reageren meestal binnen 24 uur.

Gratis Track & Trace verzending
Bij velora Amsterdam profiteer je altijd van gratis verzending. Ieder pakketje pakken wij in met liefde en passie.